알리익스프레스 직구 많이 하시죠? 저도 자주 이용하는데요~ 주문하면 잊을만하면 도착하는 알리 익스프레스 배송 특성상 교환/반품 절차가 까다롭고 시간이 오래걸려 불편함을 겪는 경우가 많아요. 그래서 이번엔 알리 환불 및 반품 방법에 대해 알아볼게요.
알리익스프레스에서는 어떤 물건을 사야하나요?
알리익스프레스는 우리나라 지마켓 같은 오픈마켓 플랫폼이에요. 한국어 지원이 되기 때문에 국내 쇼핑몰처럼 쉽게 쇼핑할 수 있고, 다양한 브랜드들이 입점되어있어 원하는 상품을 검색해서 찾을 수 있어요. 하지만 중국 사이트이기 때문에 가품 논란이 종종 있으니 주의해야 합니다. 또한 해외배송이다보니 기간이 꽤 소요되고, 중간에 분실되는 경우도 있어서 이 점 유의하셔서 구매하시는걸 추천드려요.
알리익스프레스 결제는 어떻게 하나요?
알리익스프레스는 페이팔과 신용카드 둘 다 결제가 가능한데요, 먼저 페이팔 계정이 없으신 분들은 아래 링크를 참고하세요!***********************/tndusdlf33/221723461677
신용카드는 비자나 마스터 카드 등 해외결제가 가능한 카드라면 모두 등록가능하니 걱정안하셔도 됩니다. 다만 수수료가 조금 붙으니 체크카드보다는 신용카드를 쓰시는 걸 추천드려요.
알리익스프레스 무료배송인가요?
알리익스프레스는 판매자마다 다르지만 대부분 무료배송입니다. 간혹 유료배송인 경우라도 4천원 내외이니 부담없이 구매해도 괜찮아요. 단, 일부 품목은 제외되니 자세한 사항은 위 사진을 참고해주세요.
알리익스프레스 취소방법은 뭔가요?
알리익스프레스는 고객센터 운영시간이 매우 짧습니다. 오전 9시 ~ 오후 6시까지만 운영하기 때문에 전화연결이 어려워요. 따라서 채팅서비스를 이용하거나 이메일을 보내는 게 좋습니다. 영어로만 상담이 가능하지만 번역기능을 제공하므로 크게 문제되지 않아요.
알리익스프레스 반송주소는 어디있나요?
반송주소는 따로 없고 해당 물품을 받은 주소지로 보내시면 됩니다. 만약 다른 곳으로 보냈다면 다시 되돌아오니 당황하지 않으셔도 돼요.
이상으로 알리환불 및 반품 방법에 대해 알아보았습니다. 도움이 되셨다면 공감버튼 부탁드립니다^^
