롯데온에서는 셀러들이 상품등록 및 수정, 주문관리 등 다양한 업무를 처리할 수 있는 온라인판매채널입니다. 현재 많은 셀러분들이 입점해서 활동중이며, 이 글을 읽고 계신 여러분 또한 머지않아 롯데온과 함께 성장하게 될 거라고 믿어 의심치 않습니다.
셀러가입 방법 알려주세요!
먼저 아래 링크를 클릭하셔서 회원가입을 진행해주세요.****************************/join_form 가입 후 로그인 하신 다음 오른쪽 상단의 메뉴바에서 '마이페이지' -> '회원정보수정' 을 눌러주세요. 그러면 위 사진처럼 개인정보 입력창이 나오는데 필수항목인 이메일주소(이메일인증), 휴대폰번호(본인인증), 사업자등록증 사본 업로드 해주시면 됩니다. 그리고 마지막으로 하단의 ‘사업자 정보’란에 상호명, 대표자명, 사업장 주소지, 업태, 업종 등록해주시면 완료됩니다.
상품등록 어떻게 하나요?
이제 본격적으로 상품등록 하는 방법을 알아볼까요? 먼저 왼쪽상단의 카테고리 아이콘을 눌러서 원하는 분류를 선택해주세요. 저는 생활가전 중에서도 의류청정기로 검색해볼게요. 검색창에 상품명을 적고 엔터를 누르면 해당 키워드 관련 상품들이 쭉 뜹니다. 이중에서 마음에 드는 상품을 골라 상세페이지로 들어가주세요. 스크롤을 조금 내리면 우측하단에 +새상품등록 버튼이 보이실텐데 이걸 누르고 새상품등록 페이지로 이동해주세요.
그러면 이렇게 빈칸이 뜨는데 좌측에서부터 차례대로 1번~5번 항목을 채워주면 됩니다. (참고로 4번 이미지업로드 칸은 이미지만 있으면 따로 안써도 되고, 5번 재고수량은 0개로 설정해도 무방합니다.)
상세설명 적는방법은 어렵지 않아요. 각 항목별로 설명드릴게요.
1번 제품명 : 브랜드나 모델명을 적어줍니다. 2번 제조사 : 국내브랜드라면 생략가능하지만 해외브랜드라면 반드시 기입해야 합니다. 3번 원산지 : 중국산이라면 제외하셔도 되지만 국산이라면 필히 기입해야 합니다. 4번 출시년월 : 최근 제조일자일수록 좋겠죠? 5번 KC인증여부 : 전자파적합인증서 또는 전기안전인증서 둘 중 하나라도 있다면 OK! 6번 A/S책임자와 전화번호 : 고객센터 번호를 적으면 됩니다. 7번 주요기능 : 공기청정 / 제습 / 탈취 / 살균 / 건조 등등.. 8번 색상 : 화이트 / 블랙 9번 사이즈 : 가로*세로*높이 10번 구성품 : 본체+필터 11번 필터교체주기 : 통상 12개월이지만 미세먼지 심한날엔 자주 갈아주는게 좋아요. 12번 부가기능 : 리모컨작동유무, 예약설정 13번 기타사항 : 옵션선택시 주의사항 14번 최저가검색결과 : 네이버쇼핑 or 다나와 15번 희망가격 : 말 그대로 내가 팔고싶은 가격 16번 배송비 : 무료배송이면 0원, 유료배송이면 택배비포함 금액 17번 결제수단 : 카드결제면 카드사별 수수료율 적용 18번 거래유형 : 현금거래 19번 반품규정 : 단순변심반품불가 조건부무료반품허용 시 체크박스체크 20번 이용약관동의 : 약관 전체 동의 21번 제휴마케팅동의 : 마케팅활용동의 22번 서비스이용안내 : 모든 내용 숙지 23번 문의하기 : 카카오톡 24번 공지사항 : 필독공지 25번 Q&A : 궁금한 점 모두 물어보세요 26번 로그아웃 : 로그아웃 27번 마이페이지 : 나의 계정 28번 저장하기 : 저장 29번 닫기 : 닫기
주문관리는 어떻게 하나요?
이번에는 주문관리 화면을 살펴볼게요. 우선 아까 처음에 말씀드렸던것처럼 첫화면에서 원하시는 분류를 선택하신다음 조회기간을 설정하시고 돋보기 모양아이콘을 누르시면 방금전에 등록한 상품목록이 나옵니다. 목록에서 아무거나 한가지를 골라서 마우스 우클릭하면 팝업창이 뜰텐데 거기서 `조회`를 눌러주세요. 그러면 맨위에 빨간 박스안에 숫자가 표시되는데 이게 지금까지의 주문건수 입니다. 이제부터는 실제로 주문이 들어오면 어떤식으로 처리되는지 알아볼게요.
첫번째로는 알림팝업창이 뜨고 두번째로는 SMS문자메세지가 발송됩니다. 세번째로는 스마트폰 앱푸쉬알림이 오는데 푸쉬알람 해제하시려면 환경설정-앱푸쉬알림 에서 푸시알림해제 하시면 됩니다. 네번째로는 문자메시지함에 들어가서 송장번호를 복사하거나 엑셀파일로 다운받아서 엑셀로 정리해두셔도 좋습니다. 다섯번째로는 쇼핑몰내 게시판에 운송장번호를 남겨두시면 추후 정산시에 도움이 됩니다. 여섯번째로는 홈페이지 접속후 MY PAGE > 주문내역확인 에 들어가셔서 직접 발주확인버튼을 누르시거나 아니면 그냥 놔두셔도 상관없습니다. 일곱번째로는 포장완료 상태이고 여덟번째로는 출고대기상태 아홉번째로는 물류창고입고 열번째로는 입고완료 단계입니다. 열한번째로는 준비중단계고 열두번째로는 출발준비 열세번째로는 배달출발 열네번째로는 도착예정 열다섯번째로는 배송완료 단계입니다. 이상으로 주문관리 까지 알아보았습니다. 감사합니다.
